Întrebări frecvente
ÎN CÂT TIMP SE LIVREAZĂ COMANDA?
Comanda ta va ajunge la tine în maxim 1-2 zile lucrătoare de la plasarea acesteia. Comenzile plasate vineri dupa ora 16:00, sunt expediate luni.
CARE ESTE POLITICA DE RETUR?
Nu iti face griji, avem cel mai usor proces de retur din Romania, fara niciun cost pentru dumneavaostra!
Dacă produsul ajunge deteriorat la dvs. aveți dreptul de a cere un alt produs, fără niciun cost sau puteți primi banii înapoi.
Primul pas ar fi sa ne contactati telefonic, iar o colega va v-a solutiona situatia pe loc 0790603538
Exemplu: putem sa va schimbam gratuit produsul, daca nu este culoarea potrivita sau orice alt criteriu
Daca totusi doriti sa returnati produsul, vom trimite NOI un curier sa ridice gratuit produsul, iar dumneavoastra primiti banii in contul bancar completat in formularul de mai jos.
Formular Retur https://www.teleshopero.com/pages/retur-si-schimb
Pentru toate informațiile legate de retur, contactati-ne telefonica sau prin email la teleshopero.romania@gmail.com
OFERIȚI REDUCERI ÎN FUNCȚIE DE VOLUM?
Cu siguranță oferim reduceri în functie de numărul de produse comandate. Pentru orice colaborare / întrebare nu ezitați să ne contactați.
ÎNTREBAREA MEA NU ARE RĂSPUNS AICI, CE FAC?
Dacă nu ți-am răspuns la întrebare te rugăm sa ne suni la 0790603538 sau să ne scrii un mail la teleshopero.romania@gmail.com